Adres korespondencyjny:
Adres prawny właściciela serwisu (do wystawiania faktur):
Kościuszki 43
05-270 Marki
NIP: 125 155 534 5
KRS: 0000347934
Numer konta bankowego: 53 1090 1841 0000 0001 1365 7022
TEL: 0897670674 lub 0500775935
Firma działa na podstawie zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej NR.ewid. 2971/2005 wystawionego przez Burmistrza Miasta Lidzbark Warmiński od dnia 26 stycznia 2005 roku.
Drogi Kliencie!
Masz pełne prawo zwrócić nam towar w ciągu dziesięciu dni od daty jego otrzymania, bez podania przyczyny. Prosimy Cię tylko poinformuj nas o tym telefonicznie lub e-mail-em. Ważne jest aby fotel posiadał oryginalne metki i nie miał żadnych śladów użytkowania.
1. Dane Osobowe
Zakładając konto w sklepie "shakeandsit.pl" Użytkownik równocześnie zgadza się na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie podanych w formularzu danych przez Firma Grupa Chrobry Sp. z o.o. Kościuszki 43 05-270 Marki , w celach administracyjnych, statystycznych i marketingowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r. (Dz.U. nr 133 z 1997 r.).W przypadku podawanych danych osobowych - Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie podanych danych osobowych, w tym adresu elektronicznego, w celu reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji kupujących z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez shakeandsit.pl, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U. z roku 2002, Nr 144, poz.1204).
2. Udzielane gwarancje
Szanowny Kliencie
Wyrażamy głęboką nadzieję, że nasz towar w pełni zaspokoił Państwa oczekiwania. Aby nasze meble służyły jak najdłużej oraz dawały pełną satysfakcję prosimy o zapoznanie się z instrukcją użytkowania i warunkami gwarancji.
Warunki gwarancji:
1/ Firma Shakeandsit gwarantuje dobrą jakość i prawidłowe funkcjonowanie mebli w następujących okresach czasu
? tkanina zewnętrzna 12 miesięcy
? szwy i łączenia 12 miesięcy
? zamki i rzepy 12 miesięcy
? wypełnienie 6 miesięcy
2/ Powstałe w okresie gwarancyjnym niezgodności lub uszkodzenia wyrobu należy zgłosić telefonicznie, poprzez e-mail lub za pośrednictwem witryny www.shakeandsit.pl
3/ Po poinformowaniu firmy Shakeandsit o wadliwości towaru Kupujący powinien dostarczyć mebel do siedziby firmy.
4/ W przypadku stwierdzenia o nieusuwalności wady firma shakeandsit zobowiązuje się do wymiany towaru na inny ? nowy, wolny od wad.
5/ Wszelkie przeróbki mebli oraz próby samodzielnego naprawiania wad we własnym zakresie skutkują utratą ochrony gwarancyjnej.
6/ Gwarancja na meble Shakeandsit nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z ustawy o niezgodności towaru z umową.
Drogi Kliencie!
Jeżeli stwierdzisz wadę zakupionego u nas towaru, prosimy niezwłocznie nas o tym powiadom. Każdy problem postaramy się rozwiązać szybko, miło i fachowo. Na wszystkie towary zakupione w sklepie udzielamy naszej rocznej gwarancji. W przypadku stwierdzenia wady produktu prosimy o odesłanie wadliwego towaru na adres sklepu. Jednocześnie prosimy o potwierdzenie wysłania zwrotu na adres e-mail lub telefonicznie.
Kontakt:
biuro@shakeandsit.pl
3. Wysyłka
Zamówiony towar wysyłamy do pięciu dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie lub po złożeniu zamówienia. Z reguły odbywa się to dużo szybciej. Tego samego dnia lub następnego. Przesyłki wysyłamy zawsze priorytetem, i z reguły za pośrednictwem firm kurierskich.
Jeżeli dostawa się opóźnia prosimy powiadom nas o tym, a my będziemy interweniować u przewoźnika.
Szczegółowe informacje odnośnie transportu uzyskają Państwo w opisie produktu.
4. Formy płatności
Na dzień dzisiejszy można zapłacić za towar na dwa sposoby:
? dokonać wpłaty na konto:
? zapłacić przy odbiorze przesyłki kurierowi
PRAWO KONSUMENCKIE:
Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej
Art. 76.
Władze publiczne chronią konsumentów, użytkowników i najemców przed działaniami zagrażającymi ich zdrowiu, prywatności i bezpieczeństwu oraz przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi. Zakres tej ochrony określa ustawa (od redakcji: Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów).
Kodeks Cywilny
Art. 22[1].
Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów
Art. 37.
Do zadań rzecznika konsumentów w szczególności należy:
1) zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów;
2) składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów;
3) występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;
4) współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi;
5) wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.
2. Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.
Ustawa o Inspekcji Handlowej
Art. 3.
Do zadań Inspekcji należy:
1) kontrola legalności i rzetelności działania przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą w rozumieniu przepisów odrębnych w zakresie produkcji, handlu i usług,
1a) kontrola produktów wprowadzonych do obrotu w zakresie zgodności z zasadniczymi wymaganiami określonymi w przepisach odrębnych z wyłączeniem produktów podlegających nadzorowi innych właściwych organów,
1b) kontrola produktów w rozumieniu ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. Nr 229, poz. 2275) w zakresie spełniania ogólnych wymagań dotyczących bezpieczeństwa,
2) kontrola produktów znajdujących się w obrocie handlowym lub przeznaczonych do wprowadzenia do takiego obrotu, z zastrzeżeniem ust. 2, w tym w zakresie oznakowania i zafałszowań, oraz kontrola usług,
3) podejmowanie mediacji w celu ochrony interesów i praw konsumentów,
4) organizowanie i prowadzenie stałych polubownych sądów konsumenckich,
5) prowadzenie poradnictwa konsumenckiego,
6) wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub przepisach odrębnych.
(Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.):
Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni . Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego
Art. 8.
Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby kupującego inny sposób zaspokojenia.
Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.
Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust. 1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione.
Art. 10.
Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru kupującemu; termin ten biegnie na nowo w razie wymiany towaru. Jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana, strony mogą ten termin skrócić, jednakże nie poniżej jednego roku.
Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Polityka prywatności. Mapa produktów na stronie.
Kamały rss: Produkty Nowości Promocje Aktualności
© 2009 shakeandsit.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.